Garantia

A Au´Affetto garante o banho das suas semijoias por um período de 6 meses a partir da data de compra, para defeitos de fabricação. Esta garantia se aplica somente quando se cumprem as condições de conservação e cuidados com as peças. Temos uma equipe responsável por fazer a avaliação das peças e garantir a todos os clientes não só a garantia, como também a qualidade das nossas peças.

Não são cobertas pela garantia:

  • Peças desgastadas pelo uso, por batidas, polimentos feitos com produtos abrasivos, mal uso, pares perdidas, amassadas, quebradas, riscadas, ou sujas. – Pedras quebradas
  • Quebra de pedras e peças que foram modificadas ou gravadas.
  • Peças que tiveram contato com reagentes químicos, perfumes, detergentes, e outros fatores que causem dano a peça.